我们希望听到更多“您”的声音,以便更好的完善产品改善服务
金蝶国际软件集团创始人
罗辑思维联合创始人
七牛云创始人,总裁
36kr联合创始人
明道创始人
同方云创始人
传统CRM的概念已经过时,我看好以云计算、SaaS技术为模式,以客户服务为重点的云服务。逸创云客服已居领先地位,潜力巨大!
对于创业团队,做事的效率要比融多少钱/加多少人更重要。感谢逸创提供的工单系统为我们的客服工作节省了人力提高了效率。善用一切优秀资源是团队活下去的准则,我们相信专业的团队做专业的事。
逸创云客服作为客户支持服务的提供者,自身就体现了非常优秀的服务素质和对客户需求的快速响应能力。相信逸创会越做越好,成为中国的Zendesk。
很强大的服务工单系统,基本上我们所需要的功能都能满足,就是商业规则配置时比较考脑筋,还好有支持文档。
相当好用的Helpdesk,客户服务不遗漏,反馈进度一目了然,逸创云客服让我们快速建立在线客服、移动客服、帮助中心和投诉反馈体系,希望越来越好。
逸创云客服让我们事半功倍,只用了半天时间开发SSO单点登录就和我们系统无缝整合,使用工单系统支持客户有条不紊。