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IM对话中支持文本、图片、视频、语音和文件等富媒体格式,无阻沟通

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全量掌握客户在网页或APP的访问行为如正在浏览页面等,有针对的服务客户

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在微信公众号中、原生移动APP中集成IM客服能力,您的用户可以很方便的与客服实时交流,寻求问题解答,并让客服在云客服平台统一接待,即时响应
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